Zum Hauptinhalt springen Zur Suche springen Zur Hauptnavigation springen

Unsere Rückgaberichtlinien

Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollständig zufrieden sind. Daher gewähren wir Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht - ganz ohne Angabe von Gründen. Damit Ihre Rücksendung reibungslos abläuft, beachten Sie bitte folgende Punkte:

  • Senden Sie die Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück
  • Die Ware muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein
  • Verwenden Sie die Originalverpackung für die Rücksendung
  • Senden Sie den kompletten Lieferumfang zurück

So funktioniert die Rücksendung

Um Ihnen die Rücksendung so einfach wie möglich zu machen, liegt jeder Bestellung ein kostenfreies Rücksendeetikett bei. Befestigen Sie dieses einfach auf Ihrem Paket und geben Sie es bei der nächsten Versandstation ab.

Sperrige Sendungen: Bei Speditionslieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für die Organisation der Abholung.

Ihre Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status. Bei erfolgreicher Prüfung erfolgt die Rückerstattung automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsart.

Haben Sie noch Fragen?
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach - wir helfen Ihnen gerne weiter!